京东阅读器不能上网的原因是什么?

要么下载京东阅读京东商城的电子书资源app,要么是购买JDread,然而,一些朋友在使用阅读器时发现他们无法上网。他们不知道出了什么问题。因此,富网店商学院的小编专门收集了相关信息。今天,将帮助你找出背后的原因!

问:无法登录/显示已购列表/下载电子书失败等网络问题怎么办?

答:京东读书 forPC:

(1)
检查本机是否需要设置代理:检查常用浏览器,如IE/360安全浏览器//Chrome//设置火狐浏览器-网络连接-代理是否设置了代理,如果设置了代理,京东阅读也需要同样的代理。进入“工具”-“选项”-网络设置如下:

京东阅读器不能上网的原因是什么?

(2) 尽量关闭防火墙,并设置允许京东阅读访问网络,

若安装防火墙软件(360防火墙,腾讯手机管家,ESS安全套件、McAfee等等),请暂时退出防火墙软件,或将防火墙设置为允许%ProgramFiles%\\LeBook.Exe、QtNetwork4.dl访问网络,或暂时关闭防火墙。

(3) 不行,说明用户本地网关域名分析有限,请尝试免费HTTP代理。

京东阅读 for Android/iOS

(1) WiFi网络:请先检查京东阅读 for PC连接相同WiFi网络,能否正常工作;

(2) 2G/3G网络:请输入手机设置-移动网络-接入点名称NET方式”,原因是“WAP方式将阻断京东登录状态的传递。

XXX安全卫士或XXX管家可能会阻止京东阅读,建议卸载,再试一次;

问:我的硬件设备不兼容,安装失败怎么办?

A:设备兼容性对每个开发团队来说都是一个挑战,如下:

(1)
虽然我们已经覆盖了测试,但我们已经覆盖了测试WindowsXP 台式机和笔记本,Samsung、Motorola、华为、HTC、魅族、Lenovo、小米、Nook、部分索尼Android设备,以及iPad2 、iPhone4 有些苹果设备已经有十几种主流机型,但只有Android市场上有一个平台200-300种类型,加上操作系统OS版本号很多,很难保证所有型号都覆盖测试。

(2) Android设备、安装包不能安装时,请检查设置,

A. 系统-设置-数据管理-请关闭数据保护。默认应该是关闭;

B. 设置-应用程序-开发-允许安装的未知源,请打开;

(3) 企业或单位定制Android手持设备经常在网上访问和硬件设备ID在获取方面有很多技术限制,所以京东阅读客户端的安装经常失败。

A. 举例:联想IdeaTabA2107IC京东阅读客户端将无法安装定制手机。

在了解了京东阅读器无法联网的原因后,您可以逐一调查。如果您仍然无法联网,您应该联系客户服务来解决它!如果您还有其他问题,请关注富网店商学院网络。记得经常来。

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